2019-04-02
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3月29日,銷售中心召開精神文明創建工作會議。會議由呼和浩特分院副總經理張俊國主持,銷售中心全體人員參加了會議。
會上,張俊國講解了銷售中心開展精神文明創建活動的目標:“一切以客戶為中心,提高客戶的滿意度,提供優質文明的服務,增強服務意識,提高服務的態度、服務的質量”,要求銷售人員、售后服務人員在日常工作中一定要“以市場為導向,以客戶為中心”,以積極的態度、扎實的作風和良好的形象,向客戶提供高質量、高效率、高層次的服務;同時要求銷售中心職能部門人員發揮崗位價值、提高工作效率、提高內部服務水平與精細化管理水平。
精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務,本次會議的召開,讓銷售中心員工認識到在激烈的市場競爭中提升服務意識、服務水平和服務質量的重要性,在今后的工作中,銷售中心全體員工將更加注重加強精神文明創建工作的主動性和積極性,提供優質文明的服務,提高客戶的滿意度,推動銷售中心業務的增長。
銷售中心 張立娟報道